Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt: 17 augustus 2026
1. Definities
- Studio Helios(“wij”, “ons”, “onze”) — gevestigd aan Bachstraat 170, 2324 GR Leiden, Nederland.
- Opdrachtgever — de natuurlijke of rechtspersoon die met Studio Helios een overeenkomst aangaat.
- Diensten — het ontwerpen en ontwikkelen van websites, webapplicaties, huisstijl/design en data-automatiseringen, en alle daarmee samenhangende werkzaamheden.
- Overeenkomst — elke afspraak tussen Studio Helios en Opdrachtgever over de levering van Diensten, waaronder een schriftelijk of per e-mail geaccepteerde offerte.
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke offerte, opdracht en Overeenkomst tussen Studio Helios en Opdrachtgever, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk (waaronder per e-mail) tussen partijen zijn overeengekomen.
3. Offertes en totstandkoming
Offertes van Studio Helios zijn vrijblijvend en 30 dagen geldig, tenzij anders vermeld. Een Overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever een offerte schriftelijk of per e-mail heeft bevestigd, of zodra Studio Helios in opdracht van Opdrachtgever met de uitvoering start.
Wijzigingen in de opdracht na totstandkoming van de Overeenkomst worden alleen doorgevoerd na wederzijdse schriftelijke instemming en kunnen van invloed zijn op prijs en planning (zie artikel 5).
4. Uitvoering van de opdracht
Studio Helios voert de Overeenkomst naar beste inzicht, vakmanschap en professioneel inzicht uit. Opdrachtgever levert tijdig alle informatie, materialen en toegang (bijvoorbeeld teksten, beeldmateriaal, huisstijl, accounts en credentials) die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering. Vertraging door het niet tijdig aanleveren hiervan komt voor rekening van Opdrachtgever en kan de levertijd verlengen.
Genoemde levertijden zijn indicatief, tenzij uitdrukkelijk als fatale termijn overeengekomen.
5. Wijziging en meerwerk
Werkzaamheden die buiten de oorspronkelijk overeengekomen opdracht vallen, worden als meerwerk beschouwd en vooraf, waar mogelijk, geoffreerd. Zonder voorafgaand akkoord van Opdrachtgever wordt meerwerk pas uitgevoerd nadat hierover overeenstemming is bereikt over prijs en/of planning.
6. Prijzen en betaling
Alle prijzen zijn in euro’s en, tenzij anders vermeld, exclusief btw. Voor projecten geldt in beginsel: 50% van het offertebedrag bij opdracht, en de resterende 50% bij oplevering, tenzij in de offerte een andere betalingsregeling is overeengekomen.
Facturen worden betaald binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van deze termijn is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Studio Helios gerechtigd de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen. Studio Helios kan de uitvoering van de Overeenkomst opschorten zolang openstaande facturen niet zijn voldaan.
7. Intellectueel eigendom
Alle rechten van intellectuele eigendom op de door Studio Helios ontwikkelde ontwerpen, code, teksten en overige werken berusten bij Studio Helios, tenzij schriftelijk anders overeengekomen. Na volledige betaling van de overeengekomen vergoeding verkrijgt Opdrachtgever een niet-exclusief, overdraagbaar gebruiksrecht op het opgeleverde eindresultaat voor het overeengekomen doel.
Onderliggende broncode van door Studio Helios ontwikkelde maatwerktools, alsmede generieke componenten, sjablonen en broncodebibliotheken die Studio Helios ook voor andere opdrachtgevers gebruikt, blijven eigendom van Studio Helios, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Studio Helios behoudt het recht om het opgeleverde werk te gebruiken voor eigen promotiedoeleinden (bijvoorbeeld in een portfolio), tenzij Opdrachtgever hier schriftelijk bezwaar tegen maakt.
8. Aansprakelijkheid
De aansprakelijkheid van Studio Helios voor schade voortvloeiend uit of verband houdend met de uitvoering van een Overeenkomst is beperkt tot het bedrag dat door Opdrachtgever voor de betreffende opdracht is betaald, met een maximum van € 5.000 per gebeurtenis (een reeks samenhangende gebeurtenissen geldt als één gebeurtenis).
Studio Helios is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie. Deze beperkingen gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Studio Helios.
9. Overmacht
Bij overmacht — waaronder in ieder geval storingen bij hostingpartijen, derde-partij API’s of andere leveranciers, internetstoringen, ziekte, en andere omstandigheden buiten de redelijke controle van Studio Helios — is Studio Helios niet gehouden haar verplichtingen na te komen en is zij niet aansprakelijk voor eventuele schade. Verplichtingen worden opgeschort voor de duur van de overmachtsituatie.
10. Opzegging en ontbinding
Beide partijen kunnen een doorlopende Overeenkomst (bijvoorbeeld onderhoud of beheer) opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 1 maand, tenzij anders overeengekomen. Bij tussentijdse beëindiging van een projectopdracht door Opdrachtgever blijft Opdrachtgever de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten verschuldigd.
Studio Helios mag de Overeenkomst met onmiddellijke ingang ontbinden of opschorten indien Opdrachtgever een betalingsverplichting niet nakomt, of in geval van faillissement, surseance van betaling, of stopzetting van de bedrijfsvoering van Opdrachtgever.
11. Geheimhouding
Beide partijen houden vertrouwelijke informatie die zij van elkaar ontvangen geheim en gebruiken deze uitsluitend voor het doel waarvoor zij is verstrekt, zowel tijdens als na afloop van de Overeenkomst.
12. Klachten
Klachten over de uitvoering van de Overeenkomst dienen zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na constatering, schriftelijk en gemotiveerd te worden gemeld bij Studio Helios via .
13. Toepasselijk recht en geschillen
Op elke Overeenkomst tussen Studio Helios en Opdrachtgever is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Studio Helios is gevestigd, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.
14. Slotbepalingen
Mocht een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijken of vernietigd worden, dan blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht en vervangen partijen de betreffende bepaling door een bepaling die het beoogde doel zoveel mogelijk benadert. Studio Helios kan deze voorwaarden wijzigen; de gewijzigde versie geldt voor Overeenkomsten die na publicatie van de wijziging tot stand komen.
Contact
Studio Helios
Bachstraat 170, 2324 GR Leiden, Nederland
KvK: in aanvraag · BTW-id: in aanvraag
This is a plain-English summary of the Algemene Voorwaarden above for convenience. It is not a certified translation — in case of any discrepancy, the Dutch text above is legally binding.
- Studio Helios (Bachstraat 170, 2324 GR Leiden, Netherlands) provides websites, web apps, design, and data automation services.
- Quotes are valid for 30 days; a project starts once you confirm a quote in writing (email is fine). Changes to scope after that are treated as additional work and quoted separately before we proceed.
- Standard payment terms are 50% upfront, 50% on delivery, due within 14 days of invoice, unless the quote says otherwise. We may pause work while invoices are overdue.
- You get a non-exclusive, transferable licence to use the delivered work once it’s fully paid for. Generic components, templates, and internal tooling we reuse across clients remain ours. We may showcase finished work in our portfolio unless you tell us not to.
- Our liability is capped at what you paid for the relevant project, up to €5,000 per event, and excludes indirect or consequential damages.
- Ongoing engagements (e.g. maintenance) can be cancelled with 1 month’s notice; project work already carried out remains payable if you cancel mid-project.
- Dutch law applies, and disputes go to the competent Dutch court for our place of business.